TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI

Son Güncelleme: 2026
Web Adresi: https://hasimogluuretim.com
Firma: Haşimoğlu Üretim

1. Giriş

Haşimoğlu Üretim olarak müşterilerimize hızlı, güvenilir ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmak için teslimat ve iade süreçlerimizi ilgili mevzuata (6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) tam uyumlu şekilde yürütüyoruz.

Bu sayfa, sipariş teslimatı ve iade süreçlerine ilişkin tüm kuralları ve uygulamaları içermektedir.

TESLİMAT POLİTİKASI

2. Teslimat Süreleri

Siparişler, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Kampanya dönemlerinde bu süre 3–5 iş günü olabilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numarası SMS veya e-posta ile iletilir.
Teslimat süresi; bulunduğunuz şehir, kargo firması yoğunluğu ve hava koşullarına bağlı olarak değişebilir.

3. Kargo Firmaları

Siparişleriniz aşağıdaki anlaşmalı kargo firmaları ile gönderilir:

Yurtiçi Kargo
Aras Kargo
Sürat Kargo
(Gerekli durumlarda farklı kargo firmaları kullanılabilir)

Kargo firması seçimi, ürün türüne ve teslimat adresine göre otomatik belirlenir.

4. Teslimat Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Pakette ezilme, yırtılma, ıslanma veya hasar varsa teslim almadan önce kargo görevlisine
Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalıdır.
Dışarıdan hasarsız görünen ancak açıldığında hasarlı çıkan ürünler için
24 saat içinde bizimle iletişime geçilmelidir.
Tutanak tutulmayan durumlarda, kargo kaynaklı hasarlardan firmamız sorumlu değildir.